Dobro došli na Carpi Mella online trgovinu!
Drago nam je što ste posjetili našu web stranicu i hvala Vam na ukazanom povjerenju. Zaštita Vaših ličnih podataka i privatnosti nam je izuzetno važna, zbog čega se obavezujemo da ćemo Vaše podatke obrađivati odgovorno, transparentno i u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.
Molimo Vas da pažljivo pročitate sljedeće informacije.
Anonimnost i zaštita podataka
Cake Studio Deluxe se obavezuje pružati zaštitu ličnim podacima korisnika i kupaca na način da prikuplja samo osnovne i nužne podatke potrebne za:
- obradu narudžbi,
- komunikaciju sa kupcima,
- dostavu proizvoda,
- unapređenje korisničkog iskustva,
- marketinške aktivnosti uz prethodnu saglasnost korisnika.
Kupcima redovno pružamo mogućnost izbora o načinu korištenja njihovih podataka, uključujući mogućnost da u bilo kojem trenutku zatraže uklanjanje sa marketinških lista ili newsletter komunikacije.
Svi podaci o korisnicima strogo se čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su isti neophodni za obavljanje posla.
Svi naši zaposleni i poslovni partneri odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Analiza i obrada ličnih podataka
Lični podaci korisnika mogu se koristiti isključivo ukoliko ih korisnik dobrovoljno dostavi radi:
- sklapanja kupoprodajnog odnosa,
- registracije korisničkog računa,
- prijave na newsletter,
- učestvovanja u anketama ili promotivnim aktivnostima,
- korištenja personaliziranih usluga.
Podaci se mogu koristiti za:
- personalizirane prijedloge proizvoda,
- analizu tržišta,
- unapređenje ponude i korisničkog iskustva,
- slanje informacija relevantnih za korisnike.
Sve navedene aktivnosti provode se isključivo uz saglasnost korisnika.
Podaci se šalju i pohranjuju u zaštićenoj i šifrovanoj formi kako bi se spriječila zloupotreba od strane trećih lica.
Izvoz podataka van Bosne i Hercegovine
Lični podaci korisnika neće biti izvezeni van Bosne i Hercegovine osim ukoliko je to neophodno za tehničko funkcionisanje određenih servisa ili zakonski obavezno.
Korištenje i prosljeđivanje ličnih podataka
Podaci prikupljeni putem web stranice Cake Studio Deluxe koriste se isključivo za:
- obradu narudžbi,
- komunikaciju sa korisnicima,
- dostavu proizvoda,
- pružanje podrške korisnicima,
- poboljšanje usluga i funkcionalnosti web stranice.
Vaši lični podaci neće biti prodavani, iznajmljivani niti ustupljeni trećim stranama u marketinške svrhe bez Vaše izričite saglasnosti.
Saglasnost za obradu podataka korisnik može povući u bilo kojem trenutku.
Newsletter i marketinške poruke
Korištenjem naše web trgovine korisnik je saglasan da se email adrese dobrovoljno dostavljene prilikom:
- izvršenja narudžbe,
- prijave na newsletter,
- učestvovanja u promotivnim aktivnostima,
- ili kroz drugi oblik komunikacije,
mogu koristiti u svrhu direktnog marketinga.
To uključuje:
- obavijesti o akcijama i popustima,
- informacije o novim proizvodima,
- posebne ponude,
- sezonske kampanje,
- promotivne i informativne sadržaje.
Korisnik u svakom trenutku može zatražiti odjavu sa newsletter liste putem linka za odjavu koji se nalazi u svakoj email poruci ili slanjem zahtjeva na kontakt email.
Kolačići (Cookies)
Web stranica Cake Studio Deluxe koristi kolačiće (cookies) radi:
- pravilnog funkcionisanja stranice,
- analize posjećenosti,
- poboljšanja korisničkog iskustva,
- marketinških aktivnosti.
Korištenjem web stranice korisnik pristaje na upotrebu kolačića u skladu sa postavkama preglednika.
Vanjske poveznice
Na našoj web stranici mogu se nalaziti poveznice prema web stranicama trećih lica.
Cake Studio Deluxe ne preuzima odgovornost za sadržaj, sigurnost niti zaštitu privatnosti na vanjskim web stranicama koje nisu pod našom kontrolom.
Korisnicima preporučujemo da se prije korištenja takvih stranica upoznaju sa njihovim pravilima privatnosti.
Sigurnost podataka
Cake Studio Deluxe koristi tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi osigurao sigurnost podataka korisnika i spriječio:
- neovlašten pristup,
- gubitak podataka,
- zloupotrebu,
- izmjene ili uništavanje podataka.
Kontakt
Za sva pitanja vezana za privatnost i zaštitu podataka možete nas kontaktirati putem:
Email: [email protected]
Telefon: 062 269 881
Cake Studio Deluxe
Bosna i Hercegovina